신용불량자도 본인명의로 선불폰 개통이 가능한가요?
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네, 가능합니다. 선불폰은 요금을 먼저 납부하는 방식이기 때문에 신용등급, 연체 이력과 완전히 무관합니다. 신용조회 없이 100% 본인명의로 개통됩니다.
통신 연체 상태에서도 선불폰 개통이 되나요?
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네, 됩니다. 기존 통신사에 연체금이 있어도 선불폰은 별도의 선납 방식이므로 개통에 영향이 없습니다. 단, 연체 상태에서는 기존 번호 이동이 불가하여 신규 번호로 개통해야 합니다.
직권해지된 폰도 개통이 가능한가요?
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네, 직권해지 이력이 있어도 선불폰 개통에는 영향이 없습니다. 기존 폰을 그대로 사용하면서 유심만 교체하면 됩니다.
선불폰과 후불폰의 차이는 무엇인가요?
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선불폰은 요금을 먼저 충전해서 사용하는 방식이고, 후불폰은 사용 후 청구서를 내는 방식입니다. 선불폰은 신용조회 없이 개통 가능하지만, 후불폰은 신용 상태가 좋아야 개통됩니다. 신용에 문제가 없다면 후불 요금제가 더 저렴할 수 있습니다.
외국인도 선불폰 개통이 가능한가요?
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네, 가능합니다. 여권 또는 외국인등록증을 이용한 안면인증 방식으로 비대면 개통이 가능합니다. 카카오 상담으로 문의 주시면 자세히 안내해 드립니다.
주말이나 공휴일에도 개통이 되나요?
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네, 365일 연중무휴로 오전 8시부터 오후 9시 50분까지 개통 및 상담이 가능합니다.
쓰던 폰, 쓰던 번호 그대로 사용할 수 있나요?
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기존 폰은 그대로 사용 가능합니다. 단, 번호는 '신규개통'으로 새로운 번호를 받으셔야 합니다. 통신 연체 상태에서는 번호이동이 불가합니다.
미납폰·연체폰도 개통이 가능한가요?
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네, 가능합니다. 미납폰, 연체폰, 직권해지폰 모두 유심만 교체하면 그대로 사용하실 수 있습니다. 기기 구매 비용 없이 바로 개통됩니다.
간편 본인인증 수단이 없을 때는 어떻게 하나요?
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네이버·카카오·토스·PASS 인증서 중 하나도 없는 경우, 안면인증 방식으로 개통이 가능합니다. 주민등록증 또는 운전면허증, PASS앱 모바일 신분증을 이용해 얼굴 인증을 진행합니다. 자세한 방법은 카카오 상담을 통해 안내받으세요.
개통 신청 후 얼마나 걸리나요?
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카카오톡으로 "성함/신청완료"를 보내주시면 운영시간(오전 8시~오후 9시 50분) 내에 즉시 승인 처리됩니다. 일반적으로 수분 내 처리됩니다.
KT망과 LG망 중 어떤 걸 선택해야 하나요?
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KT망은 교통카드·모바일결제 등 부가서비스가 다양하고, LG망은 통화 품질이 우수하고 가격이 더 저렴합니다. 부가기능(링투유, NFC결제 등)이 필요하면 KT망, 통화품질과 가성비를 원하면 LG망을 추천합니다.
선불 요금과 후불 요금의 차이가 얼마나 되나요?
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동일한 데이터 용량 기준으로 후불 요금제가 보통 20~30% 더 저렴합니다. 예를 들어 LG망 7GB 요금제의 경우 선불은 없고, 후불은 월 17,900원입니다. 신용에 문제가 없다면 후불 요금제 이용을 권장합니다.
요금 충전을 안 하면 어떻게 되나요?
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선불 요금이 소진되면 데이터 및 통화 서비스가 일시 중단됩니다. 충전 후 바로 재개됩니다. 일정 기간 이상 미충전 시 번호가 소멸될 수 있으니 주기적으로 충전해 주세요.
eSIM과 물리 유심 중 어떤 게 나은가요?
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eSIM은 편의점 방문 없이 QR코드 스캔만으로 즉시 개통됩니다. 단, 기기가 eSIM을 지원해야 합니다(아이폰 XS 이상, 갤럭시 S20 이상 등). 물리 유심은 편의점에서 구매 후 개통하며 기기 제한이 없습니다.
KT 유심은 어디서 구매하나요?
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KT 바로유심은 CU, GS25, 이마트24 편의점에서 8,800원에 구매할 수 있습니다. 민트색 고양이 캐릭터가 그려진 "바로유심" 또는 "바로유심 카드"를 구매하세요.
유심 구매 안내 페이지 →
LG 유심은 어디서 구매하나요?
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LG 유심(모두의 원칩)은 이마트24, StoryWay 편의점에서 8,800원에 구매할 수 있습니다. 다이소에서도 국민유심 5,000원에 구매 가능하지만 NFC 기능이 없습니다. 교통카드·모바일결제가 필요하면 이마트24 또는 StoryWay에서 구매하세요.
유심 구매 안내 페이지 →
eSIM 개통 시 모델명은 어떻게 확인하나요?
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아이폰은 설정 → 일반 → 정보 → 모델 번호 탭에서 A로 시작하는 번호(예: A2738)를 확인하세요. 안드로이드는 설정 → 휴대전화 정보 → 규제 정보에서 모델명(예: SM-S936N)을 확인하세요. 자세한 입력 형식은
eSIM 가이드 페이지 →에서 확인하세요.
세컨폰(두 번째 폰)도 개통이 가능한가요?
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네, 업무용·개인용 구분을 위한 두 번째 번호도 즉시 개통 가능합니다. 신용 상태와 무관하게 개통됩니다.
태블릿 소유자 회원번호가 무엇인가요?
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앤텔레콤 멤버십 앱 신청서 작성 시 반드시 입력해야 하는 번호입니다. 쿠이선불폰을 통해 개통하실 때는 2676189를 입력해 주세요. 이 번호 없이 개통하면 혜택을 받으실 수 없습니다.
개통 후 AS나 문제가 생기면 어디에 문의하나요?
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카카오 채널 또는 전화(010-4353-2180)로 문의해 주세요. 운영시간은 매일 오전 8시~오후 9시 50분(연중무휴)입니다.